Doprava a platby
Cena dopravy
Chcete prísť pre tovar večer o 20:00 ? Vybavíme.
Po dohode vopred je tiež možné.
Do 8:00 objednáš, na druhý deň doma máš kuriérmi GLS, SPS.
Keď nám odošlete objednávku ešte pred 8:00 hodinou ráno cez pracovné dni, pokiaľ je skladom, ktoré je uvedené vždy pri produkte, budete mať doma na 99 % na druhý pracovný deň kuriérom GLS, alebo SPS kuriérom. V prípade doručenia do SPS balíkovo boxov , Alzaboxox, Packeta boxov alebo výdajných miest garantujeme do 1-2 prac. dní. Avšak všetky objenávky odošleme väčšinou do 48 hod, pokiaľ v rámci objednávky nastane nejaká chybička, Vás informujeme telefonicky alebo e-mailom, kedy posielame a podobne.
Doprava zadarmo pri objednávke nad 89,00€ s DPH. a do 20kg hmotnosti balíka.
Tu nájdete ceny a odhadované termíny doručení pre každého dopravcu na tovar označený ako SKLADOM, závisia v akom čaše odošlete objednávku. Samozrejme ide o odhadovaný dátum doručenia podľa aktuálnej vyťaženosti dopravcov kedže majú v podmienkach 1-3 dni.
Osobný odber: Martons, 92523 Jelka, Nová cesta 85/115 ,
ZADARMO – 0 € – po dohode vopred, od 30 min.
Doprava Balíkovo BOX/ ALZAbox – do 5kg – 1,69 € ,
Dobierka 2,69 € – doručenie 1-2dni
Doprava Packeta doručenie na výdajné miesto/ Z-box:
do 5kg – 2,48 € , Dobierka 3,48 €
od 5-10kg – 3,98 € – doručenie 1-2dni
Doprava kuriér SPS: od 3,54 € ,
Dobierka 4,54 € – doručenie 1-2dni
Doprava kuriér GLS: od 3,95 € ,
Dobierka 4,95 € – doručenie 1-2dni
Sezónne príplatky- v prípade hlavnej sezóny od 1.novembra do 31. decembra každý rok dopravcovia účtujú Sezónne príplatky , ktoré aj my musíme pripočítať do cenu dopravného , čiže sumy za dopravné môžu líšiť.
Poštovné a doprava
Výška poštovného závisí hmotnosti zásielky a od spôsobu platby či doručenia. Balíky sú posielané prostredníctvom GLS kuriér, SPS kuriér, SPS balíkovo/ ALZAbox či Packetou. Balíky sú väčšinou odosielané max do 3 pracovných dní odo dna zaplatenia a potvrdenia objednávky.
Cena dopravy sa počíta podla brutto hmostnosti produktu, a plus ktomu za každý jeden kus produktu sa prirátava 0,2 kg za obalový materiál, tak následne vzniká systémová hmosnosť balíka, ktorá nemusí byť totožná so skutočnou hmotnosťou balíka.
Tovar je možné kupujúcemu zaslať prepravnou službou. Jednotlivé spôsoby dopravy sú ponúknuté podľa aktuálnej dostupnosti
jednotlivých služieb a s ohľadom na kapacitu a dojazdovej možnosti. V prípade zásahu vyššej moci či výpadku informačného systému Martons nenesie zodpovednosť za oneskorené dodanie tovaru. Cena prepravy sa riadi podľa aktuálneho cenníka v deň objednávky.
Neúplnú alebo poškodenú zásielku je nutné okamžite oznámiť e-mailom na adresu [email protected] alebo telefonicky na tel. č. +421944607208, spísať s dopravcom škodový protokol a to hned zaslať e-mailom, alebo poštou predávajúcemu.
Dodatočné reklamácie neúplnosti alebo vonkajšieho poškodenia zásielky nezbavuje kupujúceho práva vec reklamovať, dávajú však predávajúcemu možnosť preukázať, že sa nejedná o rozpor s kúpnou zmluvou.
A. Možnosti dopravy:
A1. Osobný odber (zadarmo): zdarma na adrese: Martons, SKBuild s.r.o. , Nová cesta 85/115, 92523 Jelka , tel.: +421944607208
Dôležité: Zákazník je o pripravenosti tovaru oboznámený sms správou alebo emailom
bez informujúcej sms-ky, či potvrdzovacieho e-mailu osobný odber nie je možný.
Vaša objednávka bude pripravená na osobný odber do 48 h (počas pracovných dní).
Objednávku je potrebné vyzdvihnúť si do 7 pracovných dní, inak sa potom sa objednávka zruší.
Tovar môže prevziať iba kupujúci. Táto osoba sa musí dostatočne
identifikovať a preukázať platným občianskym preukazom alebo platným cestovným pasom.
A2. Doručenie kuriérom GLS – na adresu:
riadi sa podľa hmotností, ktorú prepočítava automaticky pri pridaní dalšieho kusu tovaru pri nákupe do košíka a to nasledovne:
do 14,99 kg : 3,95 €
nad 15kg do 40kg : 5,99 €
A3. Doprava SPS Kuriér – do 50kg v rámci SR
riadi sa podľa hmotností, ktorú prepočítava automaticky pri pridaní dalšieho kusu tovaru pri nákupe do košíka a to nasledovne:
do 5 kg: 3,54 €
do 9,99 kg: 4,58 €
od 10 do 19,99kg : 4,58 €
nad 20kg do 39,99kg : 5,54 €
nad 40kg do 49,99kg : 7 €
A4. Doručenie Packetou (Zásielkovnou )
Konkrétne miesto odberu si zvolíte v košíku. Ceny prepravy so Zásielkovňou/ packetou na výdajne miesto alebo Z-BOX / PACKETA BOXU sú nasledovné:
do 5 kg : 2,48 EUR
do 10kg : 3,98 EUR
Balíky cez zásielkovnu s hmotnosťou nad 10 kg budú automaticky posielané
cez kuriérov GLS kuriér, SPS kuriér, resp. 123kuriér.
A5. Doručenie SPS balíkovo / ALZABOX
Konkrétne miesto odberu si zvolíte v košíku. Ceny prepravy so sú nasledovné:
do 5 kg : 1,69 EUR
do 10kg : 3,98 EUR
A6. Doprava balíkov so spoločnostou Nagel, Raben, resp. inou prepravnou službou – nad 80kg v rámci SR
(neuhrádzajte kartou ceny za prepravu bude stanovená podľa váhy a rozmerov)
Doprava 25€ – platí pre balíky od 80kg do 100kg
Doprava 28€ – platí pre balíky od 100kg do 200kg
Doprava 35€ – platí pre balíky od 201kg do 300kg
Kuriérskou spoločnosťou sú zasielané balíky do 50kg. Pri balíkoch prevyšujúcich túto
hmotnosť, bude cena za dopravu upravená našim pracovníkom. Kupujúci bude telefonicky
informovaný o zmene ceny za dopravu. Pri zmene veľkosti objednávky z dôvodu nedostatku
tovaru alebo iných príčin, si vyhradzujeme právo na zmenu ceny za dopravu podľa
nižšie uvedeného cenníka.
Sezónne príplatky- v prípade hlavnej sezóny od 1.novembra do 31. decembra každý rok dopravcovia účtujú Sezónne príplatky , ktoré aj my musíme pripočítať do cenu dopravného , čiže sumy za dopravné môžu líšiť.
PLATBY:
B. Možnosti platby:
V internetovom obchode www.martons.sk môže kupujúci uhradiť kúpnu cenu týmto spôsobom:
B1. Platba prevodom na účet martons: platba vopred na bankový účet.
Číslo bankového účtu spoločnosti vo Slovenská sporiteľňa, a.s.:
IBAN: SK8109000000005200676825
SWIFT: GIBASKBX
Označenie banky: SLSP, Variabilný symbol: číslo objednávky
Ak sa suma neuhradí do 5 pracovných dní, objednávka bude automaticky stornovaná.
B2. Platba dobierkou – Peniaze zaplatíte pri prevzatí tovaru- objednávky
zaplatíte až pri prevzatí tovaru kuriérovi alebo pri vyzdvihnutí balíka.
Kuriér Vám vždy bude volať na telefónne číslo ktoré ste uvideli v objednávke
pre doručením objednávky.
Dôležité: Pri nebrebraní dobierku si účtujume poplatok, viac na: https://www.martoine.sk/neprevzaty-tovar-na-dobierku/
-Osobný odber 0€ ( platbu pri osobnom odbere treba uhradiť online prevodom vopred)
– GLS kuriér – poplatok 1,00 €
– Packeta (Zásielkovňa) – poplatok 1,00 €
– SPS balíkovo/ ALZAbox – poplatok 1,00 €
– Paletová preprava RABEN – iba platbou vopred/ dobierka nie je možná
– SPS Kuriér – poplatok 1 €
B3. Online platobná brána GP webpay – Visa, Visa Electron, Maestro, Mastercard –
Na konci objednávky len zadáte svoje šestnásťmiestne číslo karty a
CVC/CVV kód. Nemusíte sa obávať, platba kartou je viacnásobné zabezpečené.
Prenos informácií je šifrovaný, a teda úplne bezpečný medzinárodnou spoločnostou
špecializovaného na platby.
Dalšie dôležité odkazy a formuláre:
Formulár na odstúpenie od zmluvy nájdete klikom SEM.
Reklamačný poriadok nájdete TU.
Reklamačný list- formulár nájdete klikom SEM